その他サービス

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サポートが必要な業務に対して、最適なご提案を実施いたします。 問い合わせ業務などの運用サポートから、請求代行などの支援業務まで幅広くご相談ください。

『Idpクラウドサービス』

TV Everywhere サービスの導入する際、サーバなど設備投資、導入後の運用管理などのコスト低減が図れ、運用仕様に準拠した認証・認可システムをクラウドにてご提供いたします。

効果的な営業活動『営業支援サービス』

加入者様の動向を把握し、実績に基づいたWebサイトの構築提案を行い、ケーブルテレビ事業者様の売上拡大と業務の効率化のご支援いたします。

業務負荷の軽減『ネットワーク監視サービス』

休日、夜間のセンター機器の障害発生時に切り分け業務から機器交換手配まで、技術担当者様の負荷軽減をお約束いたします。

加入者様の声の活用『カスタマー支援サービス』

加入者様からの問い合わせ窓口業務の支援から、問い合わせ内容の分析までをトータルで実施し現状の改善点などをまとめご提案いたします。

月次業務の効率化『業務支援サービス』

日々発生する業務に対して、代行処理を実施します。業務を一括処理することで、同一の処理を安価に対応することが可能となります。

充実した設備構築『インフラサービス』

自社で運営しているケーブルテレビインターネットサービスを基盤とし、インフラ環境の構築・支援を実施し、必要とする環境をご提案いたします。

顧客満足度の向上『地域活性化サービス』

ケーブルテレビ事業者様が求められる、地域貢献の視点で提供できるサービス・情報をご提案いたします。

業務ノウハウを共有化『コンサルティングサービス』

自社運用で培ってきたノウハウをケーブルテレビ事業者様と共有化。ケーブルテレビ事業者様と共に歩んできた当社にお任せください。

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