CatManager EX｜オンプレミスサービス｜ケーブルテレビ事業者様向け総合ソリューションサイト Cat Manager

システムインテグレーションサービス

ケーブルテレビ事業者様の抱える課題を、システムの側面からご支援します。
業務改善・顧客満足度向上を目的に最適なソリューションをご提案いたします。

ケーブルテレビ事業者様向けに自社開発した加入者管理システムです。顧客管理、課金管理、機器管理・機器管理、機器制御などの基本機能に加え、業務のフローにあわせた画面構築や単価変動に対応した課金機能、売上管理機能の充実などでご好評いただいています。

※SOA…Service Oriented Architecture（サービス・オリエンテッド・アーキテクチャー）。
アプリケーションなどをコンポーネント化（部品化）し、それらを組み合わせてシステムを作る設計手法。

業務視点で構築されたパッケージです。業務フローの見直しを行い、CATV局様独自の画面遷移を構築することで、業務の無駄を無くします。

従来の定額課金から、さらに一歩踏み込んだ料金計算の仕組みを実装。他業種の競合他社に対してサービスの独自性による差別化を図れます。

会計基準に則したデータ抽出が可能ですので、会計管理システムへ仕訳データとして登録可能です。経理部門の業務負荷を軽減します。月次決算にも対応したデータ抽出も可能。

基本パッケージ	顧客管理	基本情報、契約情報、決済情報、問い合わせ情報、備考情報などを一元管理
	工事管理	工事依頼、指示書印刷、支払情報、工事完了情報を管理
	機器管理	顧客に関連する機器（STB、CASカード、CM、EMTAなど）の機器を管理汎用機器管理機能を利用することで新しい機器にも対応可能
	機器制御（デジタル）	各社デジタル制御システムとのインターフェースを実装
	物件管理	集合住宅、戸建、電障施設を管理オーナー情報、部屋情報など備考情報の管理も可能
	課金管理	請求、入金、売上の情報を管理様々な決済手段に対応（口座振替、クレジット、コンビニ収納、振込、現金など）標準外部請求のインターフェースを実装様々な請求処理に対応（セット割引、日割り計算、複数月払い、単価変動など）経理視点での売上管理が可能
	支払管理	紹介手数料、代理店手数料、工事費などを支払先毎に管理
	運用支援	充実したログ機能（IP、更新者、更新ファイル、更新内容etc）汎用的なデータ検索ツールとの連携が可能
	帳票	顧客、請求、入金、売上、工事に関する標準帳票あり

オプション機能	工事スケジュール管理	各業者の工事スケジュールを一元管理。案件付け替えにも対応
	リモート工事	携帯端末を利用し、工事現場からの機器設置、工事完了入力が可能
	CMS連動	モデムに対する速度制御を実施
	ONU制御、連携	FTTH対応で各社ONUへの制御
	プライマリ電話対応	ケーブルプラス、ケーブルラインサービスとの連携
	VOD対応	KDDIの提供するVODサービスへの連携対応
	外部請求取込	専用フォーマットでの請求データの取込処理
	CAD連携	地図システムとの連携
	CRM連携	各社CRMシステムとの連携インターフェース

オプションシステム	マイページ (Web受付システム)	Webサイトからのサービス変更の受付を実施し、視聴制御を行うことが可能請求情報の閲覧が可能マイページ(Web受付システム)の機能一覧はこちら
ファイリングシステム	加入申込書などの書類を電子ファイリングで管理

オプションシステム

マイページ
(Web受付システム)

ファイリングシステム